Op 11 juni was PRoF te gast in het AZ Groeninge in Kortrijk. Een ziekenhuis dat het toonbeeld is van innovatie binnen de zorgsector. We werden warm ontvangen door Sarah Boone, directeur technologie van het ziekenhuis. Vervolgens startten we het themabezoek met enkele interessante sessies rond de organisatie van de zorg, technologische innovaties en de natuur als belangrijk onderdeel van zorg. Eindigen deden we met een uitgebreide rondleiding waarbij we een unieke blik achter de schermen van het ziekenhuis kregen.
Over AZ Groeninge
AZ Groeninge bestaat vandaag uit twee verschillende campussen: campus Kennedylaan en campus Reepkaai. Dit is het resultaat van een jarenlang proces waarbij verschillende campussen in de regio werden samengevoegd. Op dit moment is bouwfase 3 volop aan de gang waardoor ook campus Reepkaai onderdeel van campus Kennedylaan zal worden.
De missie van het AZ Groeninge is om een vooruitstrevend ziekenhuis te zijn dat bijdraagt tot de duurzame ontwikkeling van de gezondheidszorg. Dit terwijl ze deskundige en warme zorg aan haar patiënten verleent. Dit bewijzen ze met hun moderne en technologische campus Kennedylaan. Werkelijk aan alles is gedacht. Van de koesterplek waar mensen kunnen samenkomen wanneer ze iemand verloren hebben, tot de EPSI, de eenheid psychiatrische spoedinterventie. Echt alles is aanwezig in het ziekenhuis. Om de omvang van het AZ Groeninge te kaderen geven we graag enkele cijfers mee:
– 1.046 bedden
– 475.679 consultaties
– 50.891 ingrepen
– 1.750 baby’s
– 3.126 medewerkers
De organisatie van zorg
De eerste plenaire sessie draaide rond de organisatie van de zorg. De zorgsector is vandaag nog te veel verdeeld in verschillende partijen en personen. Het doel van het AZ Groeninge is om de zorg minder te versnipperen. Dit willen ze bereiken door in te zetten op een verregaande taakdifferentiatie. Zo willen ze meer ondersteuning bieden bij administratie en 24/7 ziekenhuisbrede zorg aanbieden.
Om deze ziekenhuisbrede zorg te kunnen aanbieden is het belangrijk om voldoende verpleegkundigen beschikbaar te hebben. Hiervoor kijken ze naar de ‘patient-nurse ratio’ als enige objectieve parameter. De ‘patient-nurse ratio’ staat voor het aantal patiënten per verpleegkundige. Dit is in Vlaanderen gemiddeld 9,4 wat eigenlijk veel te veel is. In het AZ Groeninge ligt het gemiddelde sinds 2022 al op 7. Naar schatting zou er tegen 2030 een wereldwijd tekort van 10 miljoen verpleegkundigen zijn. Een duidelijk signaal dat de organisatie van de zorg een belangrijke factor is voor de toekomst.
The Greenhouse van AZ Groeninge
‘The Greenhouse’ is de research en development hub van het ziekenhuis. Zij werken rond innovatie, data & research, educatie en expertise. Hun doelstelling is om nieuwe innovaties in te zetten voor het hele ziekenhuis zodat iedereen er gebruik van kan maken. Dit doen ze aan de hand van hun innovatiestrategie. In de eerste plaats brengen ze alle mogelijke oplossingen voor een probleem in kaart. Hiervoor vragen ze ook de input van alle medewerkers. Op die manier willen ze problemen bottom-up aanpakken.
In de volgende fase maken ze een selectie van welke oplossingen ook effectief zullen worden doorgevoerd. Hierbij houden ze rekening met de haalbaarheid en de technische mogelijkheden. Eens deze selectie is gemaakt wordt er onderzocht hoe ze deze ook effectief kunnen implementeren in het ziekenhuis.
Tot slot volgt er een evaluatie. Heeft de geïmplementeerde oplossing het beoogde resultaat opgeleverd? Is er nog ruimte voor verbetering? Aan de hand van deze evaluatie wordt er beslist of de oplossing verder zal worden gebruikt of niet. We geven graag enkele voorbeelden mee van succesvolle toepassingen binnen het AZ Groeninge.
VR toepassing binnen logopedie en psychiatrie
De eerste plenaire sessie draaide rond de organisatie van de zorg. De zorgsector is vandaag nog te veel verdeeld in verschillende partijen en personen. Het doel van het AZ Groeninge is om de zorg minder te versnipperen. Dit willen ze bereiken door in te zetten op een verregaande taakdifferentiatie. Zo willen ze meer ondersteuning bieden bij administratie en 24/7 ziekenhuisbrede zorg aanbieden.
Om deze ziekenhuisbrede zorg te kunnen aanbieden is het belangrijk om voldoende verpleegkundigen beschikbaar te hebben. Hiervoor kijken ze naar de ‘patient-nurse ratio’ als enige objectieve parameter. De ‘patient-nurse ratio’ staat voor het aantal patiënten per verpleegkundige. Dit is in Vlaanderen gemiddeld 9,4 wat eigenlijk veel te veel is. In het AZ Groeninge ligt het gemiddelde sinds 2022 al op 7. Naar schatting zou er tegen 2030 een wereldwijd tekort van 10 miljoen verpleegkundigen zijn. Een duidelijk signaal dat de organisatie van de zorg een belangrijke factor is voor de toekomst.
5G in het hele ziekenhuis
In samenwerking met Petra De Sutter kreeg het AZ Groeninge een volledig eigen beschermd netwerk met 5G. Op die manier kunnen gegevens en informatie extreem snel worden gedeeld terwijl alle data beschermd blijft.
Natuur op voorschrift
Wat Campus Kennedylaan zo uniek maakt, is zijn ligging midden in een zeer mooi en uitgebreid natuurdomein. Met ‘natuur op voorschrift’ wil AZ Groeninge de natuur dichter bij de patiënten, bezoekers en medewerkers brengen. Het is een project dat door verschillende organisaties gedragen wordt: vzw Doerak, Intercommunale Leiedal, stad Kortrijk, Logo Leieland, Natuurpunt en Stadlandschap Leie en Schelde.
Het doel van dit project is verbinden, meer bewegen en het verbeteren van de fysieke en mentale gezondheid. Dit willen ze niet alleen voor de patiënten maar voor een zeer ruim publiek in de omgeving. Iedereen is welkom om een wandeling te maken of even tot rust te komen.
Het natuurdomein heeft heel wat te bieden. Voor de allerkleinsten heb je Zibi’s speeltuin, voor de natuurliefhebbers is er de regenboogtuin en voor de dierenliefhebbers is er de weide met ezels. Voor wie iemand verloren heeft is er de koesterplek. Dit is een herdenkingsplaats waar je alleen of samen met je geliefden een persoon kan herdenken. Je kan een bordje met de naam van degene die je mist in de boom hangen of een laatste boodschap achterlaten in de afgesloten brievenbus.
Doorheen het domein zijn er verschillende wandelroutes uitgestippeld. Zo kan je bijvoorbeeld aan de hand van QR-codes een route volgen waarbij je onderweg heel wat nieuwe dingen leert.
Een indrukwekkende rondleiding in het AZ Groeninge
Na deze drie interessante plenaire sessies kregen we een indrukwekkende rondleiding op campus Kennedylaan. Het gaf ons een unieke blik achter de schermen van het ziekenhuis. Zo kregen we wat extra uitleg over de werking van het EPSI (eenheid psychiatrische spoedinterventie), kregen we een demonstratie van de VR-bril en maakten we een wandeling door het natuurdomein. We hielden halt bij onder meer de weide en de koesterplek.
De rondleiding gaf ons een goed beeld van de omvang van de campus. We stopten bij de nieuwe vleugel die nog volop in opbouw is. Hier werd uitgelegd wat ze uit het bouwproces van de vorige vleugels hebben geleerd, en hoe deze nieuwe inzichten worden toegepast op de nieuwe vleugel. Het ziekenhuis is duidelijk voortdurend bezig met optimalisaties en innovaties.
We kunnen van een meer dan geslaagd themabezoek spreken waarbij we heel wat nieuwe inzichten verkregen en een blik op de toekomst van de zorg konden werpen. We willen vanuit PRoF daarom ook het AZ Groeninge bedanken voor de warme ontvangst en leerrijke avond!